Business-Intelligence-Tools analysieren Social Networks


Auf Bewertungs-Foren, Facebook und Twitter tummeln sich Privatpersonen, die das Web 2.0 ausmachen. Die Verbindung aus Webmonitoring und Datenanalyse bringt Unternehmen Reaktionsmöglichkeiten und der Business-Intelligence-Branche eine neue Ausrichtung.

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