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Loyalität im E-Commerce – Neue Kunden hui, treue Kunden pfui?

Expert Insights

Loyalität im E-Commerce – Neue Kunden hui, treue Kunden pfui?

Im stationären Handel sind Loyalty-Programme weit verbreitet. Umso erstaunlicher, dass das Thema Kundenbindung im Online-Handel noch in den Kinderschuhen steckt – dabei sind die Potenziale hier genauso groß.


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Acer arbeitet an VR-Backpack für Spielhallen & Co.

Anders als seine Konkurrenten setzt der Hersteller bei seiner StarVR-Brille bereits auf Kunden aus der Unterhaltungsindustrie und nicht den klassischen Heimanwender. Dies soll auch für ein Backpack gelten, das etwa Spielhallen bereichern soll.

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Der Cybercrime-Boom: Wie US-Unternehmen unter Hackerangriffen leiden

Steigende Kriminalität

Der Cybercrime-Boom: Wie US-Unternehmen unter Hackerangriffen leiden

Yahoo, Staples und Target, JPMorgan Chase oder T-Mobile: Die Liste der Unternehmen, die in den vergangenen zwei Jahren zum Opfer von Online-Attacken wurden, ist lang. Und: Die Hacker machen auch vor Behörden und Institutionen nicht Halt.


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Datenanalyse: Einblicke in die „Blackbox Amazon“

Umsätze und Marktanteile

Datenanalyse: Einblicke in die "Blackbox Amazon"

Stolze 7,8 Milliarden Euro hat Amazon laut EHI 2015 allein in Deutschland umgesetzt. Doch mit welchen Produkten? Womit lässt sich auf dem Marktplatz gutes Geld verdienen? Eine Datenanalyse gibt Einblicke.


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Datenanalyse: Einblicke in die „Blackbox Amazon“

Umsätze und Marktanteile

Datenanalyse: Einblicke in die "Blackbox Amazon"

Stolze 7,8 Milliarden Euro hat Amazon laut EHI 2015 allein in Deutschland umgesetzt. Doch mit welchen Produkten? Womit lässt sich auf dem Marktplatz gutes Geld verdienen? Eine Datenanalyse gibt Einblicke.


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Mobile Payment in Deutschland

Die Digitalwelt in Zahlen

Mobile Payment in Deutschland

Mobile Payment ist international auf dem Vormarsch: In Deutschland indes scheint das Bezahlverfahren mit dem Smartphone noch nicht weit verbreitet zu sein.


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Die Logistikbranche im Wandel

BEVH-Studie

Die Logistikbranche im Wandel

Der Online-Handel verändert nicht nur das Aktionsfeld klassischer Retailer, auch die Logistik sieht sich vor dem größten Wandel in ihrer Geschichte.


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